Modalidades
Escolha a modalidade que melhor se adapta às suas necessidades
Escolha a forma de colaboração que melhor se adapta ao seu negócio ou à sua casa:
Contratos de Manutenção
Preventivo e Programado - Modalidade ideal para equipamentos e sistemas críticos que requerem acompanhamento regular e preventivo.
- Para a sua Empresa: Firewalls, servidores, sistemas de backup críticos.
- Para a sua Casa: Rede doméstica com NAS e câmaras de segurança que requerem verificações regulares de backups e atualizações.
Pacote de Horas
Flexível e Reativo - Blocos de horas que usa quando precisa, combinando prevenção com suporte a pedido. Você decide quando e como utilizar.
- Para a sua Empresa: Necessidades variáveis, ajustes de configuração ou resolução de problemas pontuais.
- Para a sua Casa: Suporte para configurar novos dispositivos (smart TV, fechaduras inteligentes), resolver problemas de conectividade ou ajudar familiares com questões tecnológicas.
Apoio Informático & Service Desk
Suporte Familiar e helpdesk para utilizadores - Suporte abrangente que engloba todos os serviços anteriores mais helpdesk para utilizadores.
- Para a sua Empresa: Necessidades variáveis, ajustes de configuração ou resolução de problemas pontuais.
- Para a sua Casa: Famílias que valorizam a tranquilidade de ter um técnico de confiança disponível para qualquer problema com WiFi, computadores, telemóveis ou dispositivos inteligentes.
Serviços Complementares
Além das modalidades principais, oferecemos serviços adicionais como acompanhamento em reuniões técnicas com fornecedores, análise de propostas tecnológicas, consultoria estratégica e gestão informática externa. Estes serviços estão disponíveis mediante consulta e podem ser integrados em qualquer uma das nossas modalidades.