Modalidades
Escolha a modalidade que melhor se adapta às suas necessidades
Escolha a modalidade de colaboração que melhor se adapta às suas necessidades:
Contratos de Manutenção
Preventivo e Programado - Modalidade ideal para equipamentos e sistemas críticos que requerem acompanhamento regular e preventivo.
- Firewalls, servidores e sistemas de backup críticos.
- Redes domésticas com NAS e câmaras de segurança que requerem verificações regulares de backups e atualizações.
Pacote de Horas
Flexível e Reativo - Blocos de horas que usa quando precisa, combinando prevenção com suporte a pedido. Você decide quando e como utilizar.
- Ajustes de configuração, resolução de problemas ou necessidades pontuais.
- Configuração de novos dispositivos, conectividade e apoio a questões tecnológicas.
Apoio Informático & Service Desk
Suporte Familiar e helpdesk - Apoio abrangente para utilizadores, incluindo configuração, resolução de problemas e assistência no dia a dia.
- Configuração e resolução de problemas pontuais.
- Apoio a computadores, Wi-Fi, dispositivos inteligentes e questões tecnológicas.
Serviços Complementares
Nem todas as necessidades cabem numa modalidade. Por isso, podemos acrescentar acompanhamento técnico, análise de propostas, consultoria estratégica ou apoio à gestão informática externa, sempre que fizer sentido para o seu caso.
Estes serviços podem ser integrados em qualquer uma das nossas modalidades, de acordo com as necessidades identificadas.